导读：Win8或Win10系统经常出现“您的电脑有问题，需要重新启动。我们只收集一些错误信息，然后就需要重新启动。”的情况，这可能是由于以下几种原因造成的：
情况一：系统与第三方杀毒软件...
Win8或Win10系统经常出现“您的电脑有问题，需要重新启动。我们只收集一些错误信息，然后就需要重新启动。”的情况，这可能是由于以下几种原因造成的：
情况一：系统与第三方杀毒软件冲突
我浏览了很多贴吧和论坛，看到很多朋友的问题和网友的回复。有很多人反映，在电脑上安装了第三方杀毒软件后，就出现了蓝屏，并显示“您的电脑有问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，需要重新启动”的信息。
所以我建议朋友们卸载第三方杀毒软件，然后尝试重启一下。
情况二：系统与免费WiFi软件冲突
在网上，也有很多网友建议，是因为使用了一些免费的WiFi分享软件导致这种情况，所以当你的电脑出现蓝屏，并且有免费的WiFi软件时，不妨卸载一下，试试看，说不定就好了！
情况三：无缘无故蓝屏
有时候，电脑在使用过程中会无缘无故地蓝屏，即使重启后继续使用，过一段时间还是会频繁地蓝屏。这种情况下，我建议重新安装系统。如果Win8或Win10不行，那就试试Win7吧，它很稳定，而且兼容性很好。
希望这些方法能够帮助你解决问题，如果还有其他问题，欢迎下方留言。
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